Qué hacemos con tu información

01Quién es responsable

Akira Spa Center, a cargo de Johanna Varela, en Naranjo de Alajuela, Costa Rica. Cualquier pregunta sobre tus datos la respondemos por WhatsApp — el contacto está al final de esta página.

02Qué información pedimos

Solo la que hace falta para agendarte una cita y avisarte de ella.

• Correo electrónicoPara entrar a la app con un código de un solo uso — no usamos contraseñas — y para escribirte sobre tus citas.
• Nombre completoPara que Johanna sepa a quién atiende.
• TeléfonoOpcional. Sirve si hay que avisarte algo por otra vía.
• Historial de citasQué servicio, cuándo y qué costó, para llevar tu ficha y tu tarjeta de sellos.
• Sellos y tarjeta de lealtadCuántas visitas completaste y qué descuentos tenés disponibles.
• Notas del estudioJohanna puede anotar cosas como una alergia o una preferencia de tratamiento. Son privadas: vos no las ves, y nunca salen del estudio.

No pedimos tarjeta ni datos de pago — el cobro se resuelve en persona, en el estudio.

03Con quién la compartimos

Con nadie fuera de lo estrictamente necesario para que la app funcione. Dos proveedores procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propias condiciones de seguridad:

• SupabaseAloja la base de datos y resuelve el inicio de sesión.
• ResendEnvía el correo con tu código de acceso.

04Cuánto tiempo la guardamos

Plazos fijos, no "para siempre". Se borran solos al cumplirse:

05Tus derechos

Podés borrar tu cuenta vos misma, cuando quieras, desde Perfil → Eliminar cuenta. Al hacerlo:

• Se borraTu correo, teléfono, notas del estudio y avisos pendientes.
• Se cancelaCualquier cita futura que tuvieras agendada.
• Se conservaEl registro de las citas ya pasadas, sin tu nombre — es el historial contable del estudio, no algo que te identifique.

Si preferís que revisemos, corrijamos o borremos algo puntual sin borrar toda la cuenta, escribinos por WhatsApp.

06Menores de edad

Akira Spa Center no está dirigida a niñas ni niños. No pedimos registrarse a nadie menor de edad a sabiendas.

07Cambios a esta política

Si algo cambia — un proveedor nuevo, un plazo distinto — actualizamos esta misma página y la fecha de arriba. No hace falta que la revises seguido: los cambios importantes te los avisamos dentro de la app.

08Contacto